سياسة معالجة البيانات الشخصية

1. الأحكام العامة

وُضعت سياسة معالجة البيانات الشخصية هذه وفقًا لمتطلبات القانون الاتحادي رقم 152-FZ الصادر في 27 يوليو 2006 "بشأن البيانات الشخصية" (المشار إليه فيما يلي بقانون البيانات الشخصية)، وتُحدد إجراءات معالجة البيانات الشخصية والتدابير التي تتخذها شركة TELCO-GROUP (المشار إليها فيما يلي باسم المُشغّل) لضمان أمنها.  

1.1. يضع المُشغِّل كهدفٍ وشرطٍ أساسيٍّ لتنفيذ أنشطته، مراعاة حقوق وحريات الإنسان والمواطن عند معالجة بياناته الشخصية، بما في ذلك حماية الحق في الخصوصية والأسرار الشخصية والعائلية.

1.2. تنطبق سياسة المشغل هذه المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم السياسة) على جميع المعلومات التي قد يتلقاها المشغل حول زوار الموقع الإلكتروني http://telco-group.ru/عربي . 

2. المفاهيم الأساسية المستخدمة في السياسة

2.1 المعالجة الآلية للبيانات الشخصية هي معالجة البيانات الشخصية باستخدام تكنولوجيا الكمبيوتر.

2.2. يُعد حظر البيانات الشخصية توقفًا مؤقتًا لمعالجة البيانات الشخصية (باستثناء الحالات التي تكون فيها المعالجة ضرورية لتوضيح البيانات الشخصية).

2.3. الموقع الإلكتروني - مجموعة من المواد الرسومية والإعلامية، بالإضافة إلى برامج الكمبيوتر وقواعد البيانات، مما يضمن توفرها على الإنترنت على عنوان الشبكة http://telco-group.ru/عربي . 

2.4. نظام معلومات البيانات الشخصية هو مجموعة البيانات الشخصية الموجودة في قواعد البيانات وتقنيات المعلومات والوسائل التقنية التي تضمن معالجتها.

2.5. إزالة الطابع الشخصي عن البيانات الشخصية - الإجراءات التي يصبح من المستحيل بسببها تحديد ملكية البيانات الشخصية لمستخدم معين أو موضوع آخر للبيانات الشخصية، دون استخدام معلومات إضافية.

2.6. معالجة البيانات الشخصية - أي إجراء (عملية) أو مجموعة إجراءات (عمليات) يتم إجراؤها باستخدام أدوات الأتمتة أو بدون استخدام هذه الأدوات مع البيانات الشخصية، بما في ذلك جمع البيانات الشخصية وتسجيلها وتنظيمها وتراكمها وتخزينها وتوضيحها (تحديثها وتعديلها) واستخراجها واستخدامها ونقلها (توزيعها وتوفيرها والوصول إليها) وإزالة الطابع الشخصي عنها وحظرها وحذفها وإتلافها.

2.7. المشغل - هيئة حكومية أو بلدية أو كيان قانوني أو فرد يقوم بشكل مستقل أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين بتنظيم و/أو تنفيذ معالجة البيانات الشخصية، بالإضافة إلى تحديد أغراض معالجة البيانات الشخصية، وتكوين البيانات الشخصية الخاضعة للمعالجة، والإجراءات (العمليات) التي يتم إجراؤها بالبيانات الشخصية.

2.8. البيانات الشخصية - أي معلومات تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بمستخدم محدد أو قابل للتعريف لموقع الويب http://telco-group.ru/عربي . 

2.9. البيانات الشخصية المسموح بتوزيعها من قبل صاحب البيانات الشخصية هي البيانات الشخصية التي يمنح صاحب البيانات الشخصية حق الوصول إليها لعدد غير محدود من الأشخاص من خلال الموافقة على معالجة البيانات الشخصية المسموح بها من قبل صاحب البيانات الشخصية للتوزيع بالطريقة المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم البيانات الشخصية المسموح بتوزيعها).

2.10. المستخدم – أي زائر للموقع http://telco-group.ru/عربي . 

2.11. تقديم البيانات الشخصية - الإجراءات الرامية إلى الكشف عن البيانات الشخصية لشخص معين أو لمجموعة محددة من الأشخاص.

2.12. نشر البيانات الشخصية - أي إجراءات تهدف إلى الكشف عن البيانات الشخصية لعدد غير محدد من الأشخاص (نقل البيانات الشخصية) أو تعريف عدد غير محدود من الأشخاص بها، بما في ذلك نشر البيانات الشخصية في وسائل الإعلام، أو نشرها في شبكات المعلومات والاتصالات، أو إتاحة الوصول إلى البيانات الشخصية بأي طريقة أخرى.

2.13. نقل البيانات الشخصية عبر الحدود هو نقل البيانات الشخصية إلى أراضي دولة أجنبية إلى هيئة حكومية أجنبية، أو فرد أجنبي، أو كيان قانوني أجنبي.

2.14. إتلاف البيانات الشخصية - أي إجراء يُؤدي إلى إتلاف البيانات الشخصية نهائيًا مع استحالة استعادة محتوياتها في نظام معلومات البيانات الشخصية، و/أو إتلاف الوسائط المادية للبيانات الشخصية.

3. الحقوق والالتزامات الأساسية للمشغل

3.1. للمشغل الحق في:

- الحصول على معلومات موثوقة و/أو وثائق تحتوي على بيانات شخصية من موضوع البيانات الشخصية؛

- في حالة سحب صاحب البيانات الشخصية موافقته على معالجة البيانات الشخصية، وكذلك إرسال طلب مع طلب إيقاف معالجة البيانات الشخصية، يحق للمشغل الاستمرار في معالجة البيانات الشخصية دون موافقة صاحب البيانات الشخصية إذا كانت هناك أسباب محددة في قانون البيانات الشخصية؛

- تحديد تكوين وقائمة التدابير اللازمة والكافية لضمان الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية والقوانين التنظيمية المعتمدة وفقًا له بشكل مستقل، ما لم ينص قانون البيانات الشخصية أو القوانين الفيدرالية الأخرى على خلاف ذلك.

3.2. يلتزم المشغل بما يلي:

- تزويد صاحب البيانات الشخصية، بناءً على طلبه، بالمعلومات المتعلقة بمعالجة بياناته الشخصية؛

- تنظيم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في التشريع الحالي للاتحاد الروسي؛

- الرد على طلبات واستفسارات أصحاب البيانات الشخصية وممثليهم القانونيين وفقاً لمتطلبات قانون البيانات الشخصية؛

- إخطار الهيئة المختصة بحماية حقوق أصحاب البيانات الشخصية، بناءً على طلب هذه الهيئة، بالمعلومات اللازمة في غضون 10 أيام من تاريخ استلام هذا الطلب؛

- نشر أو توفير الوصول غير المقيد إلى هذه السياسة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية؛

- اتخاذ التدابير القانونية والتنظيمية والفنية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو العرضي إليها، والتدمير، والتعديل، والحظر، والنسخ، والتوفير، وتوزيع البيانات الشخصية، وكذلك من الإجراءات غير القانونية الأخرى المتعلقة بالبيانات الشخصية؛

- إيقاف نقل (توزيع، توفير، الوصول) البيانات الشخصية، وإيقاف معالجتها وتدميرها بالطريقة والحالات المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية؛

- الوفاء بالالتزامات الأخرى المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية.

4. الحقوق والالتزامات الأساسية لأصحاب البيانات الشخصية

4.1. لأصحاب البيانات الشخصية الحق في:

— الحصول على معلومات بشأن معالجة بياناته الشخصية، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القوانين الاتحادية. يُقدّم المُشغّل المعلومات إلى صاحب البيانات الشخصية بصيغة مُيسّرة، ويجب ألا تتضمن بيانات شخصية تتعلق بأشخاص آخرين، إلا في الحالات التي توجد فيها أسباب قانونية للإفصاح عن هذه البيانات الشخصية. يُحدّد قانون البيانات الشخصية قائمة المعلومات وإجراءات الحصول عليها.

- مطالبة المشغل بتوضيح بياناته الشخصية أو حظرها أو إتلافها إذا كانت البيانات الشخصية غير كاملة أو قديمة أو غير دقيقة أو تم الحصول عليها بطريقة غير قانونية أو غير ضرورية للغرض المذكور من المعالجة، واتخاذ التدابير المنصوص عليها في القانون لحماية حقوقه؛

- طرح شرط الموافقة المسبقة عند معالجة البيانات الشخصية لغرض الترويج للسلع والأعمال والخدمات في السوق؛

- إلغاء الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، وكذلك إرسال طلب لوقف معالجة البيانات الشخصية؛

- تقديم طلب إلى الهيئة المختصة لحماية حقوق أصحاب البيانات الشخصية أو إلى المحكمة ضد الإجراءات غير القانونية أو تقاعس المشغل عند معالجة بياناته الشخصية؛

- ممارسة الحقوق الأخرى المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

4.2. يتعين على أصحاب البيانات الشخصية ما يلي: - تزويد المشغل بمعلومات موثوقة عن أنفسهم؛

- إبلاغ المشغل بشأن التوضيح (التحديث أو التغيير) الخاص ببياناتك الشخصية.

4.3. يتحمل الأشخاص الذين قدموا للمشغل معلومات خاطئة عن أنفسهم أو عن أي شخص آخر دون موافقته المسؤولية القانونية وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.

5. مبادئ معالجة البيانات الشخصية

5.1 تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس قانوني وعادل.

٥.٢. تقتصر معالجة البيانات الشخصية على تحقيق أغراض محددة ومُحددة مسبقًا ومشروعة. ولا يُسمح بمعالجة البيانات الشخصية التي تتعارض مع أغراض جمعها.

5.3. لا يجوز دمج قواعد البيانات التي تحتوي على بيانات شخصية، والتي تتم معالجتها لأغراض غير متوافقة مع بعضها البعض.

5.4. لا تخضع للمعالجة إلا البيانات الشخصية التي تلبي أغراض معالجتها.

٥.٥. يتوافق محتوى وحجم البيانات الشخصية المُعالَجة مع أغراض المعالجة المُعلنة. لا يُسمح بمعالجة كميات زائدة من البيانات الشخصية لأغراض المعالجة المُعلنة.

٥.٦. عند معالجة البيانات الشخصية، يُضمن دقة البيانات الشخصية وكفايتها، وعند الضرورة، ملاءمتها لأغراض المعالجة. يتخذ المُشغّل التدابير اللازمة و/أو يضمن اعتمادها لحذف أو توضيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة.

٥.٧. تُخزَّن البيانات الشخصية بشكل يسمح بتحديد هوية صاحبها، على ألا تتجاوز المدة التي تقتضيها أغراض معالجتها، ما لم يُحدَّد مدة تخزين البيانات الشخصية بموجب قانون اتحادي، أو اتفاقية يكون صاحب البيانات الشخصية طرفًا فيها، أو مستفيدًا، أو ضامنًا. تُتْلَف البيانات الشخصية المُعالَجة أو تُزال منها الصفة الشخصية عند تحقيق أغراض المعالجة، أو في حالة فقدان الحاجة إلى تحقيقها، ما لم ينص القانون الاتحادي على خلاف ذلك.

6. أغراض معالجة البيانات الشخصية

7. شروط معالجة البيانات الشخصية

7.1 تتم معالجة البيانات الشخصية بموافقة صاحب البيانات الشخصية على معالجة بياناته الشخصية.

7.2. معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتحقيق الأهداف المنصوص عليها في معاهدة دولية للاتحاد الروسي أو بموجب القانون، ولممارسة الوظائف والصلاحيات والالتزامات المفروضة على المشغل بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

7.3. معالجة البيانات الشخصية ضرورية لإقامة العدل، أو تنفيذ إجراء قضائي، أو إجراء صادر عن هيئة أو مسؤول آخر يخضع للتنفيذ وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي بشأن إجراءات التنفيذ.

7.4. معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتنفيذ اتفاقية يكون فيها صاحب البيانات الشخصية طرفًا أو مستفيدًا أو ضامنًا، وكذلك لإبرام اتفاقية بمبادرة منه أو اتفاقية يكون بموجبها صاحب البيانات الشخصية مستفيدًا أو ضامنًا.

7.5. معالجة البيانات الشخصية ضرورية لممارسة حقوق ومصالح المشغل أو أطراف ثالثة مشروعة أو لتحقيق أهداف اجتماعية مهمة، بشرط عدم انتهاك حقوق وحريات صاحب البيانات الشخصية.

7.6. تتم معالجة البيانات الشخصية، والتي يتم توفير الوصول إليها لعدد غير محدود من الأشخاص من قبل صاحب البيانات الشخصية أو بناءً على طلبه (المشار إليها فيما يلي بالبيانات الشخصية المتاحة للجمهور).

7.7. تخضع معالجة البيانات الشخصية للنشر أو الإفصاح الإلزامي وفقًا للقانون الاتحادي.

8. إجراءات جمع البيانات الشخصية وتخزينها ونقلها وأنواع أخرى من معالجتها

يتم ضمان أمن البيانات الشخصية التي يعالجها المشغل من خلال تنفيذ التدابير القانونية والتنظيمية والفنية اللازمة للامتثال الكامل لمتطلبات التشريعات الحالية في مجال حماية البيانات الشخصية.

8.1. يضمن المشغل سلامة البيانات الشخصية ويتخذ جميع التدابير الممكنة لمنع الأشخاص غير المصرح لهم من الوصول إلى البيانات الشخصية.

8.2. لن يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدم، تحت أي ظرف من الظروف، إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات المتعلقة بتنفيذ التشريعات السارية أو في حالة موافقة صاحب البيانات الشخصية للمشغل على نقل البيانات إلى طرف ثالث للوفاء بالالتزامات بموجب عقد قانون مدني.

٨.٣. في حال اكتشاف أي أخطاء في البيانات الشخصية، يحق للمستخدم تحديثها بشكل مستقل عن طريق إرسال إشعار إلى المشغّل على عنوان بريده الإلكتروني info@telco-group.ru، مع كتابة "تحديث البيانات الشخصية" في سطر الموضوع.  

٨.٤. تُحدد مدة معالجة البيانات الشخصية بناءً على تحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يُنص على مدة أخرى بموجب الاتفاقية أو القانون المعمول به.
يجوز للمستخدم في أي وقت إلغاء موافقته على معالجة البيانات الشخصية عن طريق إرسال إشعار إلى المُشغّل عبر البريد الإلكتروني info@telco-group.ru، مع كتابة "إلغاء الموافقة على معالجة البيانات الشخصية" في سطر الموضوع.  

٨.٥. جميع المعلومات التي تجمعها خدمات الجهات الخارجية، بما في ذلك أنظمة الدفع، وأدوات الاتصال، ومقدمي الخدمات الآخرين، تُخزَّن وتُعالج من قِبل هؤلاء الأشخاص (المشغلين) وفقًا لاتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية الخاصة بهم. تخضع هذه المعلومات للبيانات الشخصية و/أو الوثائق المذكورة. لا يتحمل المشغل مسؤولية تصرفات الجهات الخارجية، بما في ذلك مقدمي الخدمات المذكورين في هذه الفقرة.

8.6. لا تُطبق المحظورات التي يفرضها صاحب البيانات الشخصية على نقل (باستثناء توفير الوصول)، وكذلك على معالجة أو شروط معالجة (باستثناء الحصول على الوصول) البيانات الشخصية المسموح بتوزيعها، في حالات معالجة البيانات الشخصية في المصالح الحكومية والعامة وغيرها من المصالح العامة التي تحددها تشريعات الاتحاد الروسي.

8.7. عند معالجة البيانات الشخصية، يضمن المشغل سرية البيانات الشخصية.

8.8. يلتزم المُشغِّل بتخزين البيانات الشخصية بشكل يسمح بتحديد هوية صاحبها، على ألا يتجاوز ذلك المدة اللازمة لأغراض معالجة البيانات الشخصية، ما لم تُحدَّد مدة تخزين البيانات الشخصية بموجب قانون اتحادي، أو اتفاقية يكون صاحب البيانات الشخصية طرفًا فيها، أو مستفيدًا، أو ضامنًا.

8.9. قد يكون شرط إنهاء معالجة البيانات الشخصية هو تحقيق أغراض معالجة البيانات الشخصية، أو انتهاء صلاحية موافقة موضوع البيانات الشخصية، أو سحب موافقته، أو اشتراط إنهاء معالجة البيانات الشخصية، بالإضافة إلى تحديد المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

9. قائمة الإجراءات التي قام بها المشغل بالبيانات الشخصية المستلمة

9.1. يقوم المُشغِّل بجمع البيانات الشخصية، وتسجيلها، وتنظيمها، وتجميعها، وتخزينها، وتوضيحها (تحديثها، تعديلها)، واستخراجها، واستخدامها، ونقلها (توزيعها، توفيرها، وصولها)، وإلغاء طابعها الشخصي، وحظرها، وحذفها، وتدميرها.

9.2. يقوم المشغل بمعالجة البيانات الشخصية آليًا، مع أو بدون استلام و/أو إرسال المعلومات المستلمة عبر شبكات المعلومات والاتصالات.

10. نقل البيانات الشخصية عبر الحدود

10.1. قبل البدء في الأنشطة المتعلقة بنقل البيانات الشخصية عبر الحدود، يلتزم المشغل بإخطار الهيئة المختصة بحماية حقوق أصحاب البيانات الشخصية بنيته تنفيذ نقل البيانات الشخصية عبر الحدود (يتم إرسال هذا الإخطار بشكل منفصل عن إخطار نية معالجة البيانات الشخصية).

10.2. قبل تقديم الإشعار المذكور، يلتزم المشغل بالحصول على المعلومات ذات الصلة من سلطات الدولة الأجنبية، والأفراد الأجانب، والكيانات القانونية الأجنبية التي يُخطط لنقل البيانات الشخصية إليها عبر الحدود.

11. سرية البيانات الشخصية

يلتزم المشغل والأشخاص الآخرون الذين حصلوا على إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية بعدم الكشف عنها لأطراف ثالثة أو توزيع البيانات الشخصية دون موافقة موضوع البيانات الشخصية، ما لم ينص القانون الفيدرالي على خلاف ذلك.

12. الأحكام الختامية

12.1. يمكن للمستخدم الحصول على أي توضيحات بشأن المسائل ذات الاهتمام المتعلقة بمعالجة بياناته الشخصية عن طريق الاتصال بالمشغل عبر البريد الإلكتروني info@telco-group.ru . 

١٢.٢. تعكس هذه الوثيقة أي تغييرات تطرأ على سياسة معالجة البيانات الشخصية للمشغل. وتظل هذه السياسة سارية المفعول إلى أجل غير مسمى حتى يتم استبدالها بنسخة جديدة.

12.3. النسخة الحالية من السياسة متاحة مجانًا على الإنترنت على الرابط https://telco-group.ru/privacy-عربي .